走进医院，会看到生活的另一面，经历苦难是人生的常态，每个人都有自己的困境、病痛。也恰恰是因为这样，生活中的积极面，美好情感的获得，积极的认知、正面的记忆，更具社会适应性的行为才更值得去尝试、去关注。

志愿者工作不仅仅是可以提供哪些服务，更多的是引人思考，促进自身的自我醒觉与自我完善，从而更好地适应社会。

一、关注健康科普，重视身心健康

在志愿者例会与家属联谊活动中，我们有机会学习医生分享的健康科普知识，推荐的有益身心健康的书籍，情绪调节的小妙招，与医护人员，患者和家属探讨身心健康相关的话题等，让有心理困扰的人有互助交流的平台。

志愿服务工作让人更关注心理健康。主动了解健康知识已经成为我的习惯，定期查看医院的官网，公众号和医生分享的健康科普短视频。学习健康科普知识能够帮助我们识别简单的身体预警信号，缩小信息差可避免延误就医。重视身心健康会产生积极的变化，在饮食、睡眠、锻炼与压力应对方面做出更具适应性的调整，为未来的健康做出有益的行动。

二、将心理学运用在生活中

想法影响人的情绪和行为。通过改变看法，调节负面情绪做出更多适应良好的行为。

分享一个我的故事。9月份以来，家里四位老人，三位陆续病倒了，有了第一位老人心脏搭桥的迷茫经历，紧接着面对第二位老人胸部不适时，我们非常警觉，送医及时，在第二位老人也做了冠脉造影手术后，果断听取了医生首选心脏搭桥的建议，避免了猝死的发生。同样的困难第二次经历时，我们更关注已产生的经验，而不是陷入恐惧无法自拔，我们迅速做出决定，配合医生的救治没有延误。

从这个角度看它不是第二次的打击，而是对危险信号的警觉和就医及时的幸运。从新的角度看待生活的经历能够减少焦虑，增强心理韧性。

三、关注过程，接纳不确定性

经历黑暗时刻，关注过程，关注正面记忆，接纳不确定性。分享我的第二个故事。我的父亲从“无意识入院”到“冠状动脉造影”手术，再从“全脑血管造影”手术到“心脏搭桥”手术，一切发生的太快，没有思想准备，我大部分时间被“担心”、“害怕”、“焦急”围绕，在ICU的第八天，父亲有诉求，我们见了面，上午他还能通过写字表达诉求，下午就不认识我了。

离开医院，眼泪止不住地流淌，之后我体验到了近期从未有过的平静。那一瞬间，我接纳了所有的可能，消极的、积极的都接受。短暂的平静让我将目光转向了陪伴的过程，回忆起父亲住院期间跟我聊起的波折人生经历，苦中作乐的段子，测血糖前我们比比谁猜的数值更准确，在病房散步，一起听健康宣教，脑海里都是父亲乐观、善良、幽默的样子。

陪护期间我的睡眠发生了改变，我向医生求助咨询，医生的答复给了我心理支持，降低了我的不安。幸运的是，父亲和我都度过了危机。

不确定性是生活的常态，迷茫时求助，强化过去积极的经历，创造当下新的体验，为获得积极的未来制定计划，能帮助我们产生积极情绪，保持希望感，做出更多积极的行动。

四、做对他人/社会有益的事

照顾好自身的健康，维护好家庭的同时要做对他人/社会有益的事。关爱孤独老人，参加志愿服务，分享康复心得，用文字或交谈帮助正在经历困扰的人正确认识疾病，少走弯路。参加公益活动，帮助他人也治愈自己。一次友善的倾听，一句暖心的鼓励，康复路上，你并不孤单，每一次的进步，都值得你给自己一些肯定。

救死扶伤带给人希望，医生给了我父亲第二次生命，而我从患者到痊愈，始终心存感激，在志愿服务的队伍中，我可以与医护人员同行，为心理困扰的群体做些力所能及的事。

本文由姜思思编辑校对。