为深化优质护理服务内涵，缓解护理人员职业压力，提升医患沟通与团队协作能力，在护理部的精心筹备下，在临床心理中心大力支持下，我院成功举办“改良巴林特小组-护理中心”系列活动。培训特别邀请了临床心理中心办公室钱英主任和廖金敏副主任医师。各科室数十名护理骨干积极参与。第一期“改良巴林特小组-护理中心”专项培训聚焦技能培训，第二期重在实践。

钱英主任向学员们系统介绍了巴林特小组的理念、流程、规则及其在医疗领域的应用价值。本次“改良”版更侧重于护理工作的独特情境，为护理同仁们提供一个安全、保密的空间，让大家能够围绕工作中感到困扰、挫败或无助的案例进行呈现和探讨。

成员们开展了两场护理中心的改良巴林特小组活动，活动严格遵循“保密、不批评、不羞愧、避免强烈情绪和自我暴露”的原则。案例陈述完毕后，其他小组成员谈到了对此案例的感受及处理类似情景的技巧，现场气氛热烈而真诚。有组员谈到：“那位患者来到这里一定是需要我们帮助的，她当时的对抗反映出了她的一些需求，如果我是那位患者，我当时可能希望……”，这样的换位思考，让每一位参与者都仿佛拥有了审视关系的“第三只眼”。

在分享感受环节，案例提供者表示：“当听到大家从不同角度去揣摩患者和我的感受时，我再次意识到我生活在一个被温暖和支持滋养的团队里，充满了能量”。其他参与者也深有感触。一位年轻护士说：“这样的方式让我们大家都可以在一个开放的系统里真诚地表达感受，也改变了我思考问题的方式”。 一位资深护士长表示：“这种方式不仅疏解了压力，更启发了我未来处理类似问题时，可以尝试不同的沟通切入点和非语言技巧，非常有价值。”

钱英主任对活动进行了专业总结。她指出：“小组活动非常成功。关注护理人员自身的心理健康与职业耗竭，与关注患者健康同等重要。希望大家在日常工作中也多去积累一些心理学相关知识，滋养自己，也惠及更多的患者和同事。”

王涌主任对临床心理中心对本系列活动的大力支持表示感谢，他指出，改良巴林特小组系列活动聚焦护士自我成长和个人技能提升，缓解护士职业压力，是提升护理团队凝聚力和人文关怀能力的有效工具。护理部会继续开展系列培训，让更多的护理同仁学会在工作中“照见自己，温暖他人”

改良巴林特小组系列活动通过精准聚焦护理人员的情绪劳动与职业耗竭，从“人”的角度出发，有效提升了护理团队的系统洞察力与情感应对力。我院护理部未来将继续开展系列培训，提升护理团队能量。我院护理团队将继续秉承“以人为本，关爱生命”的护理理念，守护人民精神心理健康。