为落实“护理质量安全提升行动计划”，促进护理管理经验交流，10月14日，我院护理部组织开展第二期护士长管理技能交流活动，主题为“管理工具应用实践”。三位护士长结合理论与案例，分享管理经验和专科护理实践，为护理质量持续改进提供参考。

特诊科栗雪琪护士长系统介绍了FOCUS-PDCA的核心步骤与应用要点，从“如何确定改进问题”“如何找到根本原因”等困惑切入，阐释前期问题识别、团队组建、现状调查、原因分析及对策选择与PDCA循环的衔接。结合文献案例，讲解如何运用查检表、因果图等工具，将改进目标转化为可执行的措施，并通过效果检查和标准化巩固成果。

综合二科王晓丝护士长围绕特性要因图、5S管理及六西格玛进行经验分享，通过梳理鱼骨图的绘制方法与常见误区，强调逐层追问原因，避免分析笼统或将对策混同于原因。在5S管理方面，提出从治疗室、抢救室等重点区域入手，将物品定位、使用归位和核查清单融入日常工作，依靠全员参与形成良好习惯。同时，借助六西格玛案例，展示数据在识别关键因素、优化护理流程中的作用。

睡眠医学科骆蕾护士长结合专科特点，介绍了元气正念、易筋经、乐眠操及TRE等康复工具的应用探索。重点分享运用PDCA循环推进康复护理规范化的过程，包括编写手册、制作音视频、开展护士培训及个体化评估。实施中注重明确适应证与禁忌证、完善应急预案，结合量表评估和患者反馈持续改进，并通过练习资源分享、出院随访等方式，推动康复指导向居家延续。

最后，护理部王涌主任进行总结，强调护理管理应立足临床实际，将管理工具与患者需求、质量安全重点相结合。从具体问题切入，以客观数据为依据，深入分析原因，制定切实可行的措施，并持续关注执行情况与改进效果。同时，要加强科室间经验交流，将有效做法融入制度、流程与日常工作，让学习成果转化为解决实际问题的能力。

此次交流为各科室相互学习、借鉴经验提供了平台，进一步拓展了管理工具融入临床护理的思路。我院护理团队将持续深化管理实践，完善质量改进机制，把精细化管理落实到护理工作的各个环节，为患者提供更加安全、规范、有温度的护理服务。