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就诊服务
北京大学第六医院
海淀院区：北京市海淀区花园北路51号
调查状态：进行中，当前时间：
共有232人参加投票
一、您是初次来我院看病吗？
是
(56%) 120
否
(43%) 93
二、您选择本院就诊的原因是？ （可多选）
亲友推荐
(43%) 101
医院名气
(15%) 36
离家近
(2%) 6
交通便利
(3%) 9
医疗设备好
(2%) 5
医术高明
(5%) 13
其它
(29%) 69
三、医院环境设施
很满意
(46%) 98
比较满意
(11%) 23
一般
(7%) 16
不太满意
(0%) 2
很不满意
(33%) 70
四、各楼层有清楚明确的指示牌或提示
很满意
(48%) 99
比较满意
(10%) 22
一般
(5%) 12
不太满意
(0%) 0
很不满意
(34%) 71
五、诊室内及诊疗器具干净、齐全
很满意
(48%) 94
比较满意
(9%) 19
一般
(6%) 12
不太满意
(0%) 1
很不满意
(35%) 69
六、您等候看病的时间
很满意
(42%) 81
比较满意
(6%) 12
一般
(7%) 14
不太满意
(6%) 12
很不满意
(38%) 73
七、等候取检验（查）报告、结果的时间
很满意
(43%) 80
比较满意
(9%) 17
一般
(7%) 14
不太满意
(1%) 2
很不满意
(38%) 72
八、咨询台工作人员服务态度
很满意
(39%) 68
比较满意
(9%) 17
一般
(4%) 8
不太满意
(3%) 6
很不满意
(43%) 75
九、挂号、收费窗口工作人员服务态度
很满意
(36%) 62
比较满意
(9%) 16
一般
(4%) 8
不太满意
(3%) 6
很不满意
(45%) 78
十、医生仔细诊察及详细说明病情
很满意
(37%) 59
比较满意
(9%) 15
一般
(1%) 3
不太满意
(3%) 6
很不满意
(47%) 76
十一、当您需要协助时，有工作人员为您解答或处理
很满意
(25%) 38
比较满意
(10%) 16
一般
(9%) 14
不太满意
(2%) 4
很不满意
(51%) 76
